美国调查机构PewResearchCenter7月份公布的各国好感度调查结果显示，在日本，回答“喜欢美国”的人占69%，而回答“喜欢中国”的受访者仅为5%。反之中国人对日本的印象方面，回答“印象非常差”的人高达74%，加上回答“不太好”的受访者，共有90%的中国人讨厌日本。这一结果本身并不值得大惊小怪。因为在日本和中国实施的民意调查也显示出同样的倾向。不过，由于是第三方美国的机构实施的调查，所以可能更客观一些。

笔者曾在本专栏中介绍过“大多数人是友好的”观点。不过，环顾各种民意调查发现，并非友好派占大多数，而是不友好人士占大多数。这或许反应出这样的事实：虽然口头提倡中日友好，但是内心却讨厌日本/中国，中日双方的友好人士只是少数派而已。不过，想必会有人觉得“哪里不对劲”吧。怎么会有这么多中国人讨厌日本、这么多日本人讨厌中国呢？现实生活中的切身感受与民意调查的结果似乎有所偏离。

笔者也曾引用民意调查来评论中日关系。在引用民意调查时，笔者经常会问自己“民意调查真的准确吗？”。为了把握社会的倾向，借用民意调查再方便不过了，因此民意调查被广泛运用于政府的政策决定和企业的市场营销等。但是，虽然号称民意调查很科学，但是笔者仍然放心不过。美国保守派媒体实施的民意调查显示，奥马巴总统的支持率呈下滑倾向，而自由派媒体实施的民意调查却显示，奥巴马的支持率将升高。到底哪一个是正确的呢？

民意调查此前就曾遭到过质疑。舆论和流行很像，很容易出现变化，像空气一样流动不定。据PewResearchCenter调查，对日本印象不好的中国人的占比在2008年为34%左右。而中日出现争端后，情况却突然间急转直下。不过，如果争端过去一段时间，数字会再次出现变化。调查时间、调查方、受访者以及提问的问题都会影响到民意调查的结果。

例如，如果让受访者从“非常喜欢”、“喜欢”、“普通”、“讨厌”和“非常讨厌”5个选项中做出选择，很少会有人回答非常喜欢和非常讨厌。这是因为受访者觉得“非常”这种表述有些极端，所以会尽量避免选择。另外，如果没有“普通”这一选项，“喜欢”和“讨厌”的比率则可能变高。如果增加“不知道”和“说不好”等选项，就会有一部分人倾向于这些选项。

另外，提问的方式也会影响到回答结果。现在如果询问中国人是否讨厌日本，相信很多人都会回答“讨厌”。不过，如果询问中国人“是否应该从日本引进技术来改善环境污染问题？”和“是否支持中日改善关系？”，相信理性的人会回答应该和支持吧。提问的方式不同，中国人对日本的态度便会出现变化。另外，还有诱导式提问的可能性。提问者可能会有意的对受访者进行诱导。如果让中国人看着日本旧时军人的照片，询问“讨不讨厌野蛮的日本人”，受访者自然会回答“讨厌”了。

在日本，每当举行选举都会实施民意调查，但调查员的大多数却都是大学生打工者，而并非专门学习民意调查方法的学生。当然，细致周到的民意调查还准确反映了统计学和心理学因素。调查员也尽量避免都由专家组成，以免出现诱导性的提问。不过，这种细致周到的调查很多都需要大量时间和费用，而且提问内容也很复杂。由于调查方和回答方都需要花费大量精力，存在难以实施的缺点。

笔者之所以对民意调查之类抱有质疑，是因为认为“人类是善于撒谎的动物”。下面介绍一下《日经产业新闻》今年春季刊登的对人类大脑研究的报道。美国乔治亚州埃默里大学找到27个年轻人，让他们听无名音乐家的乐曲。在此基础上进行问卷调查，让他们选择“喜爱的乐曲”。同时，利用大脑分析仪器测量了大脑的血流，利用这种方式对大脑进行了客观分析，因为喜欢与否会导致大脑内的血流发生变化。

3年后，在问卷调查中获得很多人支持的乐曲几乎都没有走红。另一方面，在热门乐曲中，30%左右是在3年前获得大脑“喜爱”的。在接受采访和问卷调查时，人们往往容易给出“三好学生”一样的回答，很多时候难以获得真实想法。这是因为人们在回答问题时依据的不是真实的心情和想法，而是“这样回答更好”的判断。

在中日关系恶化时，人们往往回答“讨厌（对方国家）”，还有些人会绞尽脑汁地想起平时不会想到的中日对立事件，然后回答“讨厌”。人类的心理和行动非常复杂，很难轻易下结论。民意调查或许没有足以视为绝对正确的科学根据。民意调查或许只能用于掌握眼下“倾向”的程度。

在针对日本人的民意调查中，回答讨厌中国和韩国的比例很高，但观察日本人对国际新闻的阅读次数，与美国新闻相比，与中国和韩国相关的新闻得到阅读的次数明显更多。既然如此讨厌，可能会觉得“眼不见为净”，但日本人的行动却是相反的。日本人似乎对中国和韩国仍然具有执着的关注。对此，笔者时常会发出苦笑，“到底是不是真正讨厌呢”。如果真的讨厌，比起憎恶，更应该不再关注。

日本有一种说法叫：“讨厌，讨厌，仍然是喜欢”，表现了男女之间恋爱心理的微妙之处。虽然吵嚷着讨厌对方，但却做不到漠不关心，因此存在淡淡的喜爱。但愿中日关系也是如此……

（作者系日本经济新闻（中文版：日经中文网）编辑委员）